Pessoal de atendimento - Call Center

29/12/2025 00:00:00

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um Pessoal de atendimento - Call Center para se juntar à nossa equipe na SERVNAC! Desde 1987, transformamos desafios em soluções inovadoras, oferecendo excelência em serviços de vigilância, limpeza, portaria, rastreamento veicular e muito mais. Como líderes de mercado no Ceará e referência em diversos segmentos, nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes por meio de tecnologia de ponta e serviços personalizados.

Com a expansão para São Paulo, Natal, João Pessoa e Recife, buscamos um profissional que compartilhe nossa paixão pela inovação e pelo sucesso contínuo. Aqui, valorizamos a colaboração e o espírito de equipe, sempre prontos para enfrentar novos desafios. Se você deseja fazer parte de uma história de sucesso, essa é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico;

  • Esclarecer dúvidas, registrar informações e oferecer soluções de acordo com os procedimentos da empresa;

  • Efetuar agendamentos;

  • Registrar atendimentos nos sistemas internos;

  • Direcionar chamados para os setores responsáveis quando necessário;

  • Manter a cordialidade e profissionalismo em todos os contatos;

  • Cumprir metas de qualidade e produtividade estabelecidas pela empresa;

  • Participar de treinamentos e reciclagens sempre que convocado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Conhecimentos básicos em informática;

  • Experiência anterior em call center será um diferencial (mas não obrigatória).

Informações adicionais

  • Salário: R$ 1.518,00;
  • Vale Transporte;
  • Vale alimentação;
  • Cesta básica;
  • Plano de saúde 50%;
  • Day off.

NOSSA HISTÓRIA

Tudo começou em 1987, com terceirização de mão de obra e ampliamos nosso posicionamento ao longo dos anos, evoluindo de prestadores de serviços para provedores de soluções em diversas áreas, tais como vigilância, rastreamento veicular, vigilância eletrônica, segurança pessoal, administração de condomínios, portaria humana e remota, limpeza e conservação, segurança armada e desarmada serviços administrativos e muito mais.

Hoje somos líder de mercado em segurança no Ceará e uma das empresas mais conhecidas do Estado nos demais segmentos que atuamos. Tudo isso, fruto de muita dedicação, foco na excelência de cada solução e trabalho realizado.


Já se passaram 35 anos e mesmo com essa história de sucesso continuamos incansáveis na busca de inovação e melhoria contínua. A cada dia buscamos novos desafios com a certeza de que, não importa a complexidade de cada nova meta, estaremos prontos para alcançar mais sucessos, conquistando reconhecimento no mercado e no coração de nossos clientes.


Somos a SERVNAC e amamos o que fazemos com tecnologia! Gostou? Vem ser Servnac você também!!!